Echo Online CD-ROM

Darmstädter Echo

Für das Darmstädter Echo, Darmstadt, und ihren Provider Echo Online wurde eine CD-ROM entwickelt, mit deren Hilfe die Hotline-Kosten gesenkt werden konnten, ohne den Kundenservice zu verringern. Die CD-ROM beinhaltet eine Konfigurationssoftware, die für den Neukunden alle Zugangsdaten automatisch einstellt.